LIVRARE ȘI PLATĂ
Bijuteriile LUNNARIS pornesc către tine – atent ambalate, ocrotite și trimise să-ți lumineze pașii. Fiecare colet poartă cu el nu doar frumusețea argintului, ci și promisiunea unei călătorii fără griji, până la ușa ta.
✧ Livrare gratuită – oriunde în România, indiferent de valoarea comenzii.
✧ Termen de livrare – 1–3 zile lucrătoare după confirmarea comenii, prin curier rapid.
✧ Plată – online cu cardul, ramburs la curier sau transfer bancar.
✧ Siguranță – bijuteriile ajung la tine ambalate cu grijă și protejate.
1. Generalități
Prin plasarea unei comenzi pe site-ul lunnaris.ro, clientul acceptă termenii și condițiile de livrare și plată descrise mai jos. Toate comenzile sunt procesate în funcție de disponibilitatea produselor și sunt considerate confirmate în momentul primirii mesajului de confirmare pe email.
2. Costuri și metode de livrare
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoare, pe întreg teritoriul României.
Produsele sunt expediate exclusiv prin curier rapid, direct la adresa indicată de client.
Nu există costuri suplimentare de manipulare sau ambalare.
3. Termen de livrare
Comenzile se procesează și se predau curierului în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii sau, în cazul plății în avans, de la confirmarea plății.
Termenul de livrare este de aproximativ 1–3 zile lucrătoare de la predarea coletului către curier, în funcție de localitate.
În perioade aglomerate (sărbători, promoții) este posibil ca termenul de livrare să fie prelungit, clientul fiind informat în acest sens.
4. Metode de plată
Clienții pot alege una dintre următoarele metode de plată:
Plata online cu card bancar (Visa, Mastercard) – tranzacțiile sunt procesate securizat prin procesatorul de plăți partener.
Plata ramburs (numerar la curier, în momentul livrării coletului).
5. Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, clientul va primi un email de confirmare cu detaliile comenzii: produse, preț total, metoda de plată și termen estimativ de livrare.
6. Verificarea coletului
La primirea coletului, clientul este rugat să verifice integritatea ambalajului. În cazul în care coletul prezintă urme de deteriorare vizibile, clientul are dreptul să refuze coletul și să informeze Lunnaris în cel mai scurt timp.
7. Transferul proprietății
Proprietatea asupra produselor comandate se transferă clientului în momentul achitării integrale a acestora și predării coletului de către curier.
8. Alte informații
SC LUNNARIS SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile de livrare și plată, dar modificările nu se vor aplica comenzilor deja confirmate.
Datele de contact furnizate de client trebuie să fie corecte și complete; eventualele întârzieri cauzate de informații incorecte nu sunt responsabilitatea magazinului.